Polityka prywatności

Witamy na naszej stronie internetowej! Chcemy dostarczyć Ci kluczowe informacje na temat naszego zaangażowania w ochronę prywatności i bezpieczeństwo danych osobowych na „stronach internetowych ROA Garden”, czyli na wszystkich witrynach, stronach docelowych (landing page) lub innych serwisach internetowych należących do, zarządzanych lub powiązanych z Gradinaspect SRL, takich jak www.roagarden.pl.

Zalecamy regularne sprawdzanie tej sekcji, ponieważ nasza polityka może podlegać zmianom lub aktualizacjom. O wszelkich istotnych zmianach tej polityki poinformujemy odpowiednio wcześniej.

Aby uzyskać więcej informacji, zapraszamy do zapoznania się również z naszą Polityką plików cookie.

Dziękujemy za Twoją wizytę i jesteśmy zaangażowani w zapewnienie bezpiecznego i przejrzystego doświadczenia online na stronach internetowych ROA Garden.

Kim jesteśmy

ROA Garden ma swoją siedzibę w Oradei, w województwie Bihor, przy ulicy Molière nr. 42 i jest zarejestrowana w Rejestrze Handlowym pod numerem J5/1039/2013, z numerem identyfikacji podatkowej RO31905174.

Korzystanie ze stron internetowych ROA Garden

Uzyskując dostęp lub korzystając z dowolnej części/funkcji stron internetowych ROA Garden, zobowiązujesz się do akceptacji i przestrzegania warunków, zasad i polityk określonych lub dostępnych poprzez hiperłącza. Musisz mieć ukończony minimalny wiek wymagany przez obowiązujące prawo krajowe.

Jeśli nie akceptujesz warunków, zasad i polityk przedstawionych w tym dokumencie, nie powinieneś kontynuować korzystania z naszej strony internetowej ani usług.

Prawo własności intelektualnej

Treści znajdujące się na stronach internetowych ROA Garden, takie jak obrazy, teksty, elementy graficzne, skrypty, oprogramowanie, prawa do projektowania, wzory przemysłowe, patenty oraz zarejestrowane znaki towarowe, są własnością Gradinaspect SRL i są chronione prawem autorskim oraz przepisami dotyczącymi własności intelektualnej i przemysłowej.

Jakiekolwiek wykorzystanie powyższych treści bez zgody Gradinaspect SRL jest zabronione i podlega karze zgodnie z obowiązującym prawem.

Gradinaspect SRL może udzielić użytkownikowi/klientowi zgody na korzystanie z określonych treści strony na określonych warunkach. Zgoda ta dotyczy wyłącznie jasno określonych treści, przez określony czas i tylko dla osób, którym wyraźnie przyznano prawo do korzystania z nich. Nie obejmuje to pozostałych treści znajdujących się na stronach internetowych Gradinaspect SRL.

Wykorzystanie przez Gradinaspect SRL jakiejkolwiek zarejestrowanej nazwy handlowej nie stanowi reklamy danej firmy. Gradinaspect SRL nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z treści zamieszczonych na stronie internetowej.

W przypadku wykrycia naruszenia praw autorskich na stronie internetowej, prosimy o zgłoszenie tego na adres e-mail: [email protected].

Skąd zbieramy Twoje dane

Zazwyczaj dane osobowe, które zbieramy, są dostarczane przez Ciebie za pośrednictwem e-maila, za pośrednictwem stron internetowych ROA Garden lub mediów społecznościowych albo podczas wizyt w naszej siedzibie.

Okazjonalnie, gdy prowadzimy rekrutację, możemy zbierać dane o Tobie z platform rekrutacyjnych online (eJobs, LinkedIn itp.) lub z CV, które nam przesyłasz.

Ponadto, gdy wchodzisz z nami w interakcję w mediach społecznościowych (tj. polubienia, udostępnienia, komentarze, recenzje itp.), będziemy mieli w sposób nieunikniony dostęp do informacji o Tobie, w szczególności do danych, które upubliczniłeś na swoim profilu społecznościowym.

Jak wykorzystujemy dane osobowe

Prosimy o zapoznanie się poniżej z celami, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe, osobami, które mają dostęp do Twoich danych, a także sposobem ich przechowywania.

1. Kiedy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem kanałów kontaktowych dostępnych na stronie internetowej lub w mediach społecznościowych

Jeśli kontaktujesz się z nami, używając danych kontaktowych dostępnych na stronach/formularzach kontaktowych ROA Garden, aplikacji czatu na stronie internetowej (Facebook chat-widget) lub za pośrednictwem funkcji wiadomości w mediach społecznościowych (np. opinie, skargi, zapytania o informacje itp.), będziemy wykorzystywać Twoje dane kontaktowe oraz dane, które nam przekazujesz, aby:

zapewnić Ci informacje i oferty dotyczące naszych usług,
rozwiązać zgłoszoną sytuację,
ocenić poziom satysfakcji naszych klientów,
stale ulepszać nasze usługi.

Dane osobowe

Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres Internet Protocol (IP), identyfikator plików cookie, dane, które upubliczniłeś na swoim profilu w mediach społecznościowych oraz wszelkie inne dane, które przesyłasz nam dobrowolnie.

Podstawa prawna przetwarzania

● Przetwarzamy Twoje dane w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia (UE) 2016/679).

● W celu realizacji naszego uzasadnionego interesu polegającego na udzieleniu odpowiedzi na Twoje pytania, skargi lub rekomendacje oraz na ulepszaniu naszych usług i doświadczenia, jakie oferujemy naszym klientom (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia (UE) 2016/679).

Komu możemy udostępniać Twoje dane

● Dostawcy usług IT dla naszej firmy (hosting i przechowywanie danych) lub dostawcy, którym zlecamy usługi wsparcia technicznego dla naszej strony internetowej oraz systemy zarządzania relacjami z klientami.

● Platforma, na której została stworzona nasza strona internetowa i która zapewnia jej hosting.

● Członkowie naszej grupy kapitałowej (w tym nasze spółki zależne, spółka-matka oraz wszystkie jej spółki zależne), w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w niniejszej polityce.

● Platformy mediów społecznościowych: Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok.

● Organy regulacyjne oraz inne organy państwowe, jeśli są do tego zobowiązane na podstawie przepisów prawa lub wymogów statutowych.

Udostępnimy Twoje dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do osiągnięcia określonego celu. Podjęliśmy wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia, że zewnętrzni dostawcy usług mający dostęp do Twoich danych wdrożyli odpowiednie zabezpieczenia fizyczne, elektroniczne i zarządcze w celu ochrony tych danych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Nie będziemy przechowywać w naszej bazie danych komunikacji starszej niż 1 rok od daty ostatniej interakcji.

Dane przesyłane za pośrednictwem mediów społecznościowych będą przechowywane zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

Gdzie są przechowywane Twoje dane

Dane zarejestrowane za pośrednictwem stron internetowych będą przechowywane na serwerach dostawcy hostingu.

Dane przesyłane za pośrednictwem mediów społecznościowych będą przechowywane zgodnie z ich politykami prywatności.

Dane, które pobierzemy lokalnie, będą przechowywane na naszych bezpiecznych serwerach, lokalnych i w chmurze.

2. Komunikacja handlowa i marketingowa

Możemy wysyłać Ci informacje o naszych usługach, jeśli poprosiłeś o takie informacje (na przykład subskrybując newsletter) lub jeśli jesteś już naszym klientem i uważamy, że te informacje mogą Cię szczególnie zainteresować.

Dane osobowe

Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

Podstawa prawna przetwarzania

● Przetwarzamy Twoje dane w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia (UE) 2016/679).

● Przetwarzamy Twoje dane na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia (UE) 2016/679) w celach komunikacji marketingowej.

● Przetwarzamy dane w uzasadnionym interesie, jeśli jesteś już naszym klientem i uważamy, że informacje mogą być dla Ciebie szczególnie interesujące (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia (UE) 2016/679).

Komu możemy udostępniać Twoje dane

● Dostawcy usług IT dla naszej firmy (hosting i przechowywanie danych) lub dostawcy, którym zlecamy określone usługi wsparcia technicznego dla naszej strony internetowej oraz systemy zarządzania relacjami z klientami.

● Narzędzie do automatyzacji marketingu (wysyłka newsletterów).

● Organy regulacyjne oraz inne organy państwowe, jeśli są do tego zobowiązane na podstawie przepisów prawa lub wymogów statutowych.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

● W przypadku subskrypcji newslettera przetwarzanie danych będzie kontynuowane do momentu, gdy zdecydujesz się na rezygnację.

● W przypadku przetwarzania w uzasadnionym interesie, jeśli jesteś już naszym klientem, będziemy przetwarzać Twoje dane przez cały okres obowiązywania umowy oraz przez dodatkowe 3 lata po jej rozwiązaniu.

Gdzie są przechowywane Twoje dane

Dane, które pobierzemy lokalnie, będą przechowywane na naszych zabezpieczonych serwerach, lokalnych oraz w chmurze.

Ważne: Jeśli nie chcesz już otrzymywać newsletterów ani materiałów informacyjnych od ROA Garden, wystarczy, że klikniesz przycisk „Wypisz się” dostępny w otrzymanym e-mailu lub wyślesz wiadomość e-mail, w której wyrazisz chęć rezygnacji z subskrypcji. Wówczas Twoja subskrypcja zostanie natychmiast anulowana.

3. Przetwarzanie danych kandydatów w procesie rekrutacji, selekcji i oceny talentów

Jeśli chcesz dołączyć do zespołu ROA Garden, zapraszamy do kontaktu za pomocą danych kontaktowych lub formularzy dostępnych na stronach internetowych ROA Garden.

Będziemy przetwarzać dane, które nam przekazujesz w momencie wyrażenia chęci dołączenia do zespołu ROA Garden, a także dodatkowe informacje, o które możemy poprosić w późniejszym etapie, aby ocenić Twój potencjał i motywację. Celem tego procesu jest analiza, czy Twoje kwalifikacje i doświadczenie odpowiadają profilowi pracownika, którego poszukujemy.

Ważne: Przesyłane przez Ciebie CV nie powinno zawierać wrażliwych danych osobowych dotyczących:

(i) pochodzenia rasowego lub etnicznego,
(ii) sympatii politycznych,
(iii) przekonań filozoficznych lub religijnych,
(iv) członkostwa w związku zawodowym lub partii politycznej,
(v) historii przestępstw lub postępowań karnych oraz związanych z nimi kar lub grzywien,
(vi) popełnienia jakichkolwiek nielegalnych lub niewłaściwych zachowań oraz związanych z nimi sankcji,
(vii) jakiegokolwiek krajowego numeru identyfikacyjnego osoby.

Dane osobowe

● Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail i numer telefonu)

● Inne informacje przekazane na żądanie Gradinaspect SRL

● CV, certyfikaty, umiejętności i kwalifikacje wymagane na dane stanowisko

● List motywacyjny, wcześniejsze doświadczenie zawodowe i/lub inne istotne doświadczenia

● Informacje z rozmów kwalifikacyjnych i rozmów telefonicznych, jeśli dotyczy

● Szczegóły dotyczące poszukiwanego stanowiska, obecnego i/lub oczekiwanego wynagrodzenia, informacje na temat pakietów wynagrodzeń i benefitów, chęć relokacji lub inne preferencje zawodowe oraz typ preferowanej organizacji

● Informacje z referencji i/lub wyniki sprawdzeń weryfikacyjnych (jeśli dotyczy), w tym informacje dostarczone przez osoby trzecie i/lub listy referencyjne

● Informacje dotyczące historii wcześniejszych stosunków pracy

● Inne informacje dobrowolnie przekazane przez kandydata

Dane osobowe wrażliwe i/lub demograficzne

Wrażliwe i/lub demograficzne informacje dobrowolnie przekazane przez kandydata podczas procesu rekrutacji, takie jak: obywatelstwo i/lub informacje o obywatelstwie, informacje medyczne lub zdrowotne kandydata, dane dotyczące pochodzenia rasowego, etnicznego lub religijnego.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia (UE) 2016/679).

Komu możemy udostępniać Twoje dane

● Platforma, na której została stworzona nasza strona internetowa i która zapewnia jej hosting.

● Organy regulacyjne oraz inne organy państwowe, jeśli są do tego zobowiązane na podstawie przepisów prawa lub wymogów statutowych.

Jak długo przechowujemy dane

Nie będziemy przechowywać danych kandydatów dłużej niż 3 lata.

Gdzie są przechowywane Twoje dane

Dane zarejestrowane za pośrednictwem stron internetowych ROA Garden będą przechowywane na serwerach dostawcy hostingu zlokalizowanych w USA.

Dane, które pobierzemy lokalnie, będą przechowywane na naszych zabezpieczonych serwerach, lokalnych oraz w chmurze.

4. Zawieranie umów i realizacja zamówień klientów / Tworzenie kont użytkowników

Przetwarzamy w szczególności dane osobowe zawarte w dokumentach, które nam przesyłasz, oraz informacje niezbędne do zawarcia i realizacji umów.

Dane osobowe

● Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, dane kontaktowe (adres e-mail i numer telefonu)

● Inne informacje przekazane na żądanie Gradinaspect SRL

● CV, certyfikaty, umiejętności i kwalifikacje wymagane na dane stanowisko

● List motywacyjny, wcześniejsze doświadczenie zawodowe i/lub inne istotne doświadczenia

● Informacje z rozmów kwalifikacyjnych i rozmów telefonicznych, jeśli dotyczy

● Informacje z referencji i/lub wyniki sprawdzeń weryfikacyjnych (jeśli dotyczy), w tym informacje dostarczone przez osoby trzecie i/lub listy referencyjne

● Informacje dotyczące historii wcześniejszych stosunków pracy

● Inne informacje dobrowolnie przekazane przez kandydata

Dane osobowe wrażliwe i/lub demograficzne

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia (UE) 2016/679).

Komu możemy udostępniać Twoje dane

● Platforma, na której została stworzona nasza strona internetowa i która zapewnia jej hosting.

● Organy regulacyjne oraz inne organy państwowe, jeśli są do tego zobowiązane na podstawie przepisów prawa lub wymogów statutowych.

Jak długo przechowujemy dane

Nie będziemy przechowywać danych kandydatów dłużej niż 3 lata.

Gdzie są przechowywane Twoje dane

Dane zarejestrowane za pośrednictwem stron internetowych ROA Garden będą przechowywane na serwerach dostawcy hostingu zlokalizowanych w USA.

Dane, które pobierzemy lokalnie, będą przechowywane na naszych zabezpieczonych serwerach, lokalnych oraz w chmurze.

5. Udział w różnych wydarzeniach organizowanych przez ROA Garden

ROA Garden dąży do zwiększenia lojalności swoich klientów i partnerów oraz do zapewnienia większej świadomości wśród klientów. Celem jest także promocja oferowanych usług poprzez organizowanie uroczystych inauguracji, prezentacji, pokazów, kampanii, konkursów oraz innych wydarzeń dedykowanych osobom zainteresowanym.

Ważne: Podczas tych wydarzeń możemy chcieć robić zdjęcia lub nagrywać uczestników w celach promocyjnych, aby wspierać społeczność ROA Garden i promować nasze usługi.

Za każdym razem zapewnimy możliwość sprzeciwienia się takiemu przetwarzaniu i uszanujemy Twoje życzenie, jeśli nie chcesz być fotografowany lub nagrywany. W takim przypadku oferujemy element wyróżniający (np. identyfikator w określonym kolorze), który pozwoli nam respektować Twoją decyzję.

Dane osobowe

Imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość.

Opcjonalnie: Wizerunek (zdjęcia, nagrania wideo).

Podstawa prawna przetwarzania

● Przetwarzamy Twoje dane w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia (UE) 2016/679) w celu rejestracji uczestników.

● Przetwarzamy Twoje dane na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a GDPR) w celach komunikacji marketingowej.

● Będziemy przetwarzać zdjęcia i nagrania wideo uczestników wykonane podczas kampanii/konkursów/wydarzeń w celu realizacji naszego uzasadnionego interesu, jakim jest promocja wizerunku firmy Gradinaspect SRL (art. 6 ust. 1 lit. f GDPR).

Komu możemy udostępniać Twoje dane

● Zewnętrzne firmy, którym możemy zlecić organizację wydarzeń (np. fotografowie, kamerzyści, organizatorzy wydarzeń, dostawcy usług wideokonferencji i czatu online).

● Platforma, na której została stworzona nasza strona internetowa i która zapewnia jej hosting.

● Platformy mediów społecznościowych: Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok.

● Organy regulacyjne oraz inne organy państwowe, jeśli są do tego zobowiązane na podstawie przepisów prawa lub wymogów statutowych.

Jak długo przechowujemy dane

● Dane uczestników będą przechowywane przez 24 miesiące od zakończenia wydarzenia.

Gdzie są przechowywane Twoje dane

Dane zarejestrowane za pośrednictwem stron internetowych ROA Garden będą przechowywane na serwerach dostawcy hostingu, zlokalizowanych we Frankfurcie, Niemcy.

Dane opublikowane w mediach społecznościowych (zdjęcia/nagrania wideo) będą przechowywane przez te platformy zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

Dane, które pobierzemy lokalnie, będą przechowywane na naszych zabezpieczonych serwerach, lokalnych oraz w chmurze.

6. Gdy reagujesz na treści w mediach społecznościowych lub udostępniasz informacje ze strony

Jesteśmy obecni na platformach Facebook, WhatsApp, Instagram, YouTube, TikTok.

Za każdym razem, gdy wchodzisz z nami w interakcję za pośrednictwem naszych oficjalnych kont na tych platformach (np. komentarze, polubienia, udostępnienia, recenzje itp.), będziemy mieli dostęp do publicznie dostępnych danych z Twojego profilu.

Dane osobowe

Imię, wizerunek oraz wszelkie inne informacje publicznie dostępne na Twoim profilu w mediach społecznościowych lub przekazane nam dobrowolnie.

Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w celu podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b GDPR) lub w naszym uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f GDPR), aby:

● odpowiedzieć na Twoje pytania, skargi lub sugestie,

● ulepszać nasze usługi i doświadczenia klientów,

● informować Cię o nowościach publikowanych przez ROA Garden, które mogą być dla Ciebie interesujące.

Komu możemy udostępniać Twoje dane

● Dostawcy usług marketingowych (Specjalista PR, Agencja Ads).

● Platformy mediów społecznościowych: Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest.

● Organy regulacyjne oraz inne organy państwowe, jeśli są do tego zobowiązane na podstawie przepisów prawa lub wymogów statutowych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane przekazane za pośrednictwem mediów społecznościowych będą przechowywane zgodnie z politykami prywatności tych platform.

Gdzie są przechowywane Twoje dane

● Dane są przechowywane na serwerach mediów społecznościowych, zlokalizowanych w Unii Europejskiej lub USA.

● Dostawcy usług marketingowych (Specjalista PR, Agencja Ads) będą przechowywać dane na swoich własnych serwerach.

● Dane, które pobierzemy lokalnie, będą przechowywane na naszych zabezpieczonych serwerach, lokalnych oraz w chmurze.

7. Korzystanie z wtyczek społecznościowych

Zarówno Gradinaspect SRL, jak i platformy mediów społecznościowych ROA Garden (jako współadministratorzy danych) są odpowiedzialne za przetwarzanie danych dotyczących aktywnego wyświetlania (np. identyfikatora plików cookie), gdy użytkownik naszej strony internetowej wchodzi w interakcję z mediami społecznościowymi za pośrednictwem osadzonych przycisków i widżetów.

Na naszej stronie internetowej zintegrowaliśmy wtyczki społecznościowe Facebook, Twitter, LinkedIn.

Więcej informacji na temat używanych wtyczek można znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

Dane osobowe

Imię, wizerunek, wszelkie publicznie dostępne informacje z Twojego profilu w mediach społecznościowych, Cookie ID.

Podstawa prawna przetwarzania

Będziemy przetwarzać Twoje dane w ramach naszego uzasadnionego interesu, jakim jest ułatwienie szybkiego udostępniania treści naszej platformy (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia (UE) 2016/679).

Komu możemy udostępniać Twoje dane

● Dostawcy usług marketingowych (Specjalista PR, Agencja Ads).

● Platformy internetowe: Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok.

● Organy regulacyjne oraz inne organy państwowe, jeśli są do tego zobowiązane na podstawie przepisów prawa lub wymogów statutowych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane udostępnione w mediach społecznościowych będą przechowywane zgodnie z politykami prywatności tych platform.

Gdzie są przechowywane Twoje dane

● Dane są przechowywane na serwerach mediów społecznościowych, zlokalizowanych w Unii Europejskiej lub USA.

● Dostawcy usług marketingowych (Specjalista PR, Agencja Ads) będą przechowywać dane na serwerach zlokalizowanych w UE.

● Dane, które pobierzemy lokalnie, będą przechowywane na naszych zabezpieczonych serwerach, lokalnych oraz w chmurze.

8. Ułatwienie łatwej i przyjemnej nawigacji na naszej stronie internetowej

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej zbieramy dane o Tobie za pomocą identyfikatorów online (pliki cookie oraz adres IP), które są przechowywane w plikach dziennika.

Wykorzystujemy te informacje, aby dostosować naszą stronę do potrzeb użytkowników. Możemy również używać Twojego adresu IP, aby:

● diagnozować ewentualne problemy techniczne z naszymi serwerami,

● zarządzać stroną internetową, zapewniając jej bezpieczeństwo i ochronę przed oszustwami,

● autoryzować dostęp do usług dostępnych na stronie,

● analizować trendy oraz śledzić ruch odwiedzających,

● zbierać ogólne dane demograficzne,

● identyfikować preferencje użytkowników.

Więcej informacji o plikach cookie, a także o tym, jak usunąć pliki cookie i wyłączyć śledzenie, można znaleźć w naszej Polityce plików cookie dostępnej na stronie internetowej.

Dane osobowe

Internet Protocol (IP), ogólna lokalizacja komputera, urządzenie (poziom kraju), historia przeglądania strony internetowej, znacznik czasu, żądanie/akcja, typ i wersja przeglądarki oraz systemu operacyjnego.

Inne informacje generowane podczas korzystania z naszej strony internetowej, w tym dotyczące momentu, częstotliwości i okoliczności jej użytkowania.

Podstawa prawna przetwarzania

● Używamy plików cookie, które sprawiają, że nawigacja po naszej stronie jest łatwa i przyjemna, w ramach naszego uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia (UE) 2016/679).

● Pliki cookie, które nie są niezbędne, nie są wykorzystywane bez Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia (UE) 2016/679).

Komu możemy udostępniać Twoje dane

● Dostawcy usług marketingowych (Specjalista PR, Agencja Ads).

● Podmioty trzecie umieszczające pliki cookie: YouTube, Google, Facebook, TikTok, Pinterest.

● Organy regulacyjne oraz inne organy państwowe, jeśli są do tego zobowiązane na podstawie przepisów prawa lub wymogów statutowych.

Jak długo przechowujemy dane

Istnieją pliki cookie sesyjne i trwałe.

● Pliki cookie sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki.

● Pliki cookie trwałe mają różny czas przechowywania, w zależności od celu, jakiemu służą.

Więcej informacji o czasie przechowywania używanych plików cookie znajdziesz w Polityce plików cookie.

Gdzie są przechowywane Twoje dane

● Dane zebrane za pośrednictwem własnych plików cookie będą przechowywane na serwerach dostawcy hostingu, zlokalizowanych we Frankfurcie, Niemcy.

● Dane zebrane za pośrednictwem plików cookie umieszczanych przez podmioty trzecie będą przechowywane na ich serwerach, znajdujących się w Unii Europejskiej lub USA.

9. Windykacja zaległych należności

W przypadku, gdy Gradinaspect SRL ma prawo do dochowania zwrotu należnych długów wynikających z nieopłaconych usług, działania te będą podejmowane przy wykorzystaniu Twoich danych osobowych, w granicach określonych przez prawo.

Dane osobowe

Imię, nazwisko, adres, PESEL (w przypadku osób fizycznych), powiązane aktywa, adres e-mail, numer telefonu oraz wszelkie inne dane osobowe wynikające z procesu odzyskiwania należności.

Podstawa prawna przetwarzania

● Działania związane z odzyskiwaniem należności są podejmowane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora danych w celu dochodzenia swoich praw (art. 6 ust. 1 lit. f Rozporządzenia (UE) 2016/679).

Komu możemy udostępniać Twoje dane

● Komornicy sądowi.

● Firmy zajmujące się windykacją należności.

● Organy regulacyjne oraz inne organy państwowe, jeśli są do tego zobowiązane na podstawie przepisów prawa lub wymogów statutowych.

Jak długo przechowujemy dane

Dane będą przechowywane przez cały okres procesu windykacyjnego, a także przez okres zgodny z obowiązkami prawnymi dotyczącymi retencji i archiwizacji danych.

Gdzie są przechowywane Twoje dane

Dane będą przechowywane lokalnie lub u dostawców i współpracowników, którzy odgrywają kluczową rolę w ich przetwarzaniu, zgodnie z powyższymi ustaleniami.

Czy dane przetwarzane przez Gradinaspect SRL są bezpieczne?

Gradinaspect SRL przykłada dużą wagę do ochrony Twoich danych i stosuje odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych, dostosowanej do ryzyka i kategorii chronionych danych, w szczególności chroni dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przejęciem przez osobę nieupoważnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa, a także przed zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem danych.

Należy jednak pamiętać, że żadna transmisja danych nie jest w 100% bezpieczna.

W przypadku podejrzenia naruszenia poufności Twoich danych, prosimy o natychmiastowy kontakt pod adresem: [email protected].

Ważne: Po zakończeniu okresu przechowywania danych Twoje dane zostaną usunięte. Jeśli uznamy, że te dane mogą pomóc w poprawie jakości produktów lub usług, będziemy je nadal wykorzystywać wyłącznie po ich nieodwracalnej anonimizacji.

Linki do innych stron internetowych

Prosimy pamiętać, że nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności innych stron internetowych ani podmiotów trzecich. Zachęcamy do zachowania ostrożności podczas opuszczania naszej strony oraz do zapoznania się z polityką prywatności każdej witryny, która może gromadzić dane osobowe.

Przetwarzanie danych osób niepełnoletnich

ROA Garden nie jest przeznaczony dla osób niepełnoletnich i nie zbiera świadomie informacji od osób poniżej 18. roku życia za pośrednictwem swojej strony internetowej.

Dostęp do strony i jej użytkowanie przez osoby niepełnoletnie oznacza domyślną zgodę ich opiekuna prawnego na korzystanie z naszej witryny przez podopiecznego.

Jeśli jednak odkryjemy, że osoba niepełnoletnia korzystała z naszej strony bez zgody przedstawiciela prawnego, usuniemy wszystkie jej dane osobowe.

Międzynarodowe transfery danych osobowych

ROA Garden udostępnia dane osobowe partnerom prowadzącym działalność poza Europejskim Obszarem Gospodarczym („EOG”).

Lista międzynarodowych partnerów, z którymi dzielimy się danymi:

● Podmioty trzecie umieszczające pliki cookie: YouTube, Google, Facebook, TikTok, Pinterest

● Platformy internetowe: Facebook, WhatsApp, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube, TikTok

● Narzędzie do automatyzacji marketingu (wysyłka newsletterów)

● Platforma, na której została stworzona nasza strona internetowa i która zapewnia jej hosting

Dane osobowe mogą być przechowywane i przetwarzane w dowolnym kraju, w którym zatrudniamy dostawców usług. Możemy przekazywać przechowywane przez nas dane osobowe dotyczące Ciebie odbiorcom w innych krajach niż kraj, w którym dane osobowe zostały pierwotnie zebrane, w tym do Stanów Zjednoczonych lub Izraela. Kraje te mogą mieć zasady ochrony danych, które różnią się od tych obowiązujących w Twoim kraju.

Jednak podejmiemy działania, aby zapewnić, że wszelkie takie transfery są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i że Twoje dane osobowe pozostają chronione zgodnie ze standardami opisanymi w niniejszej polityce prywatności.

W określonych okolicznościach sądy, organy ścigania, organy regulacyjne lub organy bezpieczeństwa w tych innych krajach mogą mieć prawo do dostępu do Twoich danych osobowych.

Jeśli obowiązujące przepisy wymagają od nas zapewnienia, że międzynarodowy transfer danych jest regulowany mechanizmem transferu danych, stosujemy jeden lub więcej z następujących mechanizmów:

● Standardowe klauzule umowne UE z odbiorcą danych spoza EOG lub Wielkiej Brytanii

● Weryfikacja, czy odbiorca wdrożył wiążące reguły korporacyjne

● Dodatkowe środki ochronne – zapewniamy, że wszyscy nasi międzynarodowi partnerzy przyjęli dodatkowe środki w celu zapewnienia odpowiednich gwarancji, egzekwowalnych praw i skutecznych środków ochrony prawnej.

Celem tych środków jest zagwarantowanie osobom, których dane dotyczą, że transfer danych na podstawie standardowych klauzul umownych lub wiążących reguł korporacyjnych zapewnia poziom ochrony równoważny temu gwarantowanemu w Unii Europejskiej.

Przysługujące Ci prawa

Jako osoba, której dane dotyczą, masz określone prawa wynikające z przepisów prawa dotyczące Twoich danych osobowych, które zbieramy i przetwarzamy. Gradinaspect SRL szanuje Twoje prawa i zapewnia, że uwzględnia Twoje interesy w odpowiedni sposób.

● Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę na przetwarzanie tych danych.

● Sprostowanie danych: Jeśli zauważysz, że posiadamy nieprawidłowe dane osobowe, możesz w każdej chwili zażądać ich sprostowania. Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe, które są ciągle wykorzystywane i znajdują się w naszym posiadaniu lub pod naszą kontrolą, były dokładne, kompletne, aktualne i odpowiednie, bazując na najnowszych dostępnych nam informacjach.

● Ograniczenie przetwarzania: Możesz zażądać od nas ograniczenia przetwarzania danych, jeśli:

§ kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych – na okres, w którym musimy zweryfikować ich dokładność,

§ przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale zamiast usunięcia danych żądasz ograniczenia ich przetwarzania,

§ nie potrzebujemy już Twoich danych osobowych, ale potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony swoich praw,

§ sprzeciwiasz się przetwarzaniu danych – na okres, w którym sprawdzamy, czy nasze uzasadnione powody przetwarzania mają nadrzędny charakter wobec Twoich praw.

● Dostęp do Twoich danych: Możesz zażądać informacji na temat danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, w tym informacji o kategoriach danych, celach ich przetwarzania, źródłach, z których je uzyskaliśmy, jeśli nie zostały zebrane bezpośrednio od Ciebie, oraz o tym, komu zostały ujawnione, jeśli dotyczy.

Możesz otrzymać bezpłatnie kopię przechowywanych przez nas danych osobowych. Zastrzegamy sobie prawo do pobrania rozsądnej opłaty za nadmierne lub nieuzasadnione wnioski.

● Prawo do przenoszenia danych: Na Twoje żądanie przekażemy Twoje dane osobowe innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe, pod warunkiem, że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy. Zamiast otrzymać kopię swoich danych osobowych, możesz poprosić nas o ich bezpośrednie przekazanie innemu administratorowi, którego wskażesz.

● Prawo do usunięcia danych: Możesz zażądać od nas usunięcia swoich danych osobowych, jeśli:

§ dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane,

§ sprzeciwiasz się dalszemu przetwarzaniu swoich danych osobowych (patrz prawo do sprzeciwu poniżej),

§ Twoje dane osobowe zostały przetworzone niezgodnie z prawem,

§ wycofujesz zgodę, na podstawie której odbywało się przetwarzanie.

Z wyjątkiem sytuacji, gdy przetwarzanie jest niezbędne:

● w celu wypełnienia obowiązku prawnego, który wymaga przetwarzania tych danych przez nas;

● w szczególności w celu spełnienia wymogów prawnych dotyczących okresów przechowywania danych;

● w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przed sądem.

Prawo do sprzeciwu

Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu danych osobowych ze względu na swoją szczególną sytuację.

W takim przypadku nie będziemy już przetwarzać Twoich danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istotne, uzasadnione powody przetwarzania lub konieczność przetwarzania w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Jeśli sprzeciwiasz się przetwarzaniu, prosimy o określenie, czy chcesz usunięcia danych osobowych, czy ograniczenia ich przetwarzania.

Prawo do złożenia skargi

W przypadku domniemanego naruszenia obowiązujących przepisów dotyczących ochrony prywatności możesz złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych:

Krajowy Organ Nadzoru Przetwarzania Danych Osobowych (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), wypełniając formularz online dostępny na stronie www.dataprotection.ro.

Do zapamiętania!

Okres czasu: Postaramy się rozpatrzyć Twoją prośbę w ciągu 30 dni. Jednakże okres ten może zostać przedłużony z powodów związanych ze szczególnymi wymogami prawnymi lub złożonością wniosku.

Ograniczenie dostępu: W niektórych sytuacjach nie będziemy mogli udzielić Ci pełnego lub częściowego dostępu do Twoich danych osobowych ze względu na ograniczenia prawne. Jeśli odmówimy dostępu, poinformujemy Cię o przyczynie odmowy.

Brak możliwości identyfikacji: W pewnych przypadkach możemy nie być w stanie zidentyfikować Twoich danych osobowych z powodu braku odpowiednich informacji identyfikacyjnych podanych w Twoim wniosku.

W takich sytuacjach, jeśli nie dostarczysz dodatkowych informacji umożliwiających identyfikację, nie będziemy mogli rozpatrzyć Twojego wniosku o wykonanie praw wynikających z przepisów prawa, zgodnie z opisem w tej sekcji.

Wykonywanie swoich praw

Aby skorzystać ze swoich praw wynikających z przepisów prawa, prosimy o kontakt z naszym Inspektorem Ochrony Danych, pisemnie, na adres e-mail: [email protected].

Dziękujemy za zapoznanie się z naszą polityką prywatności!

Będzie nam miło, jeśli podzielisz się z nami swoją opinią, abyśmy mogli udoskonalić ten dokument!

ROA Garden – z miłości do roślin